Tăng cường hiệu quả công tác thanh tra, giải quyết đơn thư của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Khánh Hòa.
Trong giai đoạn 2015-2019, công tác thanh tra, kiểm tra của Sở Lao động - TB&XH đã triển khai nhiều nội dung như chính sách lao động, bảo hiểm xã hội, an toàn vệ sinh lao động, lao động là người nước ngoài làm việc tại Việt Nam, thanh tra về chính sách người có công, chính sách bảo trợ xã hội, thanh tra hành chính và thực hiện Luật phòng chống tham nhũng đối với một số đơn vị trực thuộc Sở. Sở đã thực hiện 307 cuộc thanh kiểm tra; Xử phạt vi phạm hành chính với tổng số tiền 1.063.216.000 đồng; trình UBND tỉnh xử phạt với số tiền 750.000.000 đồng; tiếp 165 lượt công dân; tiếp nhận và xử lý gần 600 đơn thư, giải quyết 17 vụ khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền. Riêng năm 2018, Thanh tra Sở Lao động - TB&XH đã phối hợp với Thanh tra Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội kiểm tra hơn 1.700 hồ sơ người hoạt động kháng chiến và con đẻ của họ đang hưởng chế độ chất độc hóa học, qua đó phối hợp các cơ quan liên quan chấn chỉnh các sai sót kịp thời.
Bên cạnh việc thực hiện thanh tra theo phương pháp truyền thống, Thanh tra Sở đã thực hiện Chiến dịch thanh tra theo chỉ đạo của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội trong đó tập trung vào việc tuyên truyền nâng cao nhận thức về tuân thủ pháp luật lao động đến người dân; Tư vấn, hướng dẫn cho người sử dụng lao động, người lao động chấp hành đúng quy định của pháp luật lao động, cụ thể đã thực hiện chiến dịch thanh tra ngành xây dựng (năm 2016), ngành điện tử (năm 2017), ngành khai thác khoáng sản làm vật liệu xây dựng (năm 2018) và ngành chế biến gỗ (năm 2019). Có thể thấy việc thực hiện chiến dịch thanh tra hàng năm trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa đã góp phần cải thiện tuân thủ tại các doanh nghiệp, giảm thiểu tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người lao động.
Từ năm 2019, Thanh tra Sở đã hướng dẫn triển khai phiếu tự kiểm tra online việc thực hiện pháp luật lao động tại 100 doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Tự kiểm tra pháp luật thông qua phiếu tự kiểm tra online là kênh thông tin hữu hiệu của cơ quan quản lý nhà nước về tình hình tuân thủ pháp luật lao động của doanh nghiệp, đây cũng là công cụ tư vấn cho doanh nghiệp phát hiện những vi phạm đang mắc phải để chủ động khắc phục, số lượng doanh nghiệp được tác động lớn hơn rất nhiều so với phương pháp thanh tra truyền thống. Trong thời gian đến, Sở Lao động - TTB&XH sẽ tiếp tục triển khai rộng đến tất cả các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Thanh tra Sở Lao động - TB&XH Khánh Hòa phối hợp với Bảo hiểm xã hội tỉnh thanh tra chuyên ngành tại một doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.
Thanh tra Sở đã áp dụng, cải tiến quy trình nội bộ trong tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư đến Sở giúp giảm thời gian xử lý đơn từ 10 ngày theo quy định còn 5-7 ngày; quy trình nội bộ theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện kiến nghị, quyết định xử lý thu nộp NSNN về thanh tra giúp đảm bảo thời gian đôn đốc, kiểm tra sau thanh tra và đóng hồ sơ thanh tra đúng quy định góp phần nâng cao hiệu quả công tác thanh tra, tiếp công dân, xử lý đơn thư.
Nhằm nâng cao chất lượng hiệu quả công tác thanh tra kiểm tra ngành Lao động - Thương binh và Xã hội; trong thời gian đến Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn cho công chức thanh tra; ứng dụng tốt công nghệ thông tin và cải cách hành chính trong quản lý hoạt động thanh tra; Nâng cao các biện pháp giám sát trong hoạt động thanh tra như người được phân công giám sát làm việc trực tiếp với đối tượng thanh tra hoặc tham gia giám sát trực tiếp tại nơi làm việc của đoàn thanh tra nhằm hạn chế các hành vi vi phạm trong hoạt động của đoàn thanh tra, đảm bảo quy tắc ứng xử, đạo đức nghề nghiệp, phòng ngừa tham nhũng; Tăng cường hoạt động cưỡng chế đối với các đối tượng không thực hiện các quyết định xử phạt vi phạm hành chính để nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong lĩnh vực xử lý vi phạm hành chính và tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, tăng cường công tác dân vận góp phần phổ biến, tuyên truyền pháp luật về khiếu nại, tố cáo về các lĩnh vực quản lý nhà nước của ngành qua đó nâng cao chất lượng phục vụ người dân ngày càng tốt hơn./.
Nguyễn Thị Thanh Hoa